Только для Uchi.Profit: Запрет на изменение курса в заявке после начала обучения

Мы откорректировали логику смены статусов заявки в Uchi.Profit.

Теперь, если вы однажды перевели заявку в статус «Идет обучение», вы не сможете изменить курс, по которому заведена данная заявка.

Запрет на изменение курса сохранится даже в том случае, если после начала обучения вы переведете заявку в статус «Не обработана», «Принята в работу», «Ожидание оплаты».

запрет на изменение курса

Что делать, если вы выбрали не тот курс и успели сменить статус заявки на «Идёт обучение»

Бывают ситуации, когда вы случайно прикрепили к заявке не тот курс.

Если вы не успели перевести заявку в статус «Идёт обучение», то еще можно вернуться к редактированию заявки и изменить курс.

Если заявка уже была однажды переведена в статус «Идёт обучение», вам необходимо:

  • перейти в заявку, в которой вы сделали ошибку, и установить для нее статус «Отменена»;
  • клонировать данную заявку;
  • перейти в редактирование клона и выбрать нужный вам курс;
  • сохранить заявку-клон.

 

Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.