Только для Uchi.Profit: Запрет на изменение курса в заявке после начала обучения
Мы откорректировали логику смены статусов заявки в Uchi.Profit.
Теперь, если вы однажды перевели заявку в статус «Идет обучение», вы не сможете изменить курс, по которому заведена данная заявка.
Запрет на изменение курса сохранится даже в том случае, если после начала обучения вы переведете заявку в статус «Не обработана», «Принята в работу», «Ожидание оплаты».
Что делать, если вы выбрали не тот курс и успели сменить статус заявки на «Идёт обучение»
Бывают ситуации, когда вы случайно прикрепили к заявке не тот курс.
Если вы не успели перевести заявку в статус «Идёт обучение», то еще можно вернуться к редактированию заявки и изменить курс.
Если заявка уже была однажды переведена в статус «Идёт обучение», вам необходимо:
- перейти в заявку, в которой вы сделали ошибку, и установить для нее статус «Отменена»;
- клонировать данную заявку;
- перейти в редактирование клона и выбрать нужный вам курс;
- сохранить заявку-клон.
Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.