Счетчик уведомлений в разделе «Техподдержка»
Мы вывели счетчик уведомлений в разделе «Техподдержка UCHI.PRO».
Теперь вам не надо заходить в раздел и проверять, появилось ли что-то новое. Вы видите общее количество новых входящих сообщений от специалистов техподдержки сразу в главном меню СДО.
Рис. 1. Счетчик уведомлений (слева в меню)
Рис. 2. Новые сообщения в разделе техподдержки
Обратите внимание: если вы не ответили техподдержке, что задача выполнена и вопросов больше нет, то обращение закроется автоматически. Следом вам придет сообщение о смене статуса обращения на «Закрыто», то есть, будет +1 новое сообщение.