Новый раздел в кабинете биллинга «Запланированные операции по лицевому счету»

Облачное решение «Учи.Профит» — это вариант использования СДО с фиксированной оплатой за слушателя.

Если учебный центр обучает по готовым курсам «Учи.Про», оплата списывается единоразово за слушателя, начавшего обучение. Стоимость рассчитывается по прайсу.

Если учебный центр обучает по своим курсам, оплата списывается из расчёта «99 рублей за слушателя, начавшего обучение, каждые 30 дней».

Чтобы «профитчикам» было удобнее отслеживать предстоящие списания по своим курсам, мы добавили в кабинет биллинга раздел «Запланированные операции по лицевому счету».

Чтобы перейти в раздел, нужно в СДО раскрыть микропанель биллинга и нажать на ссылку «Перейти в личный кабинет биллинга».

микропанель биллинга

В новой вкладке откроется личный кабинет.

В правом боковом меню нажимаем на ссылку «Запланированные списания» и попадаем на страницу с таблицей «Запланированные операции по лицевому счету».

кабинет биллинга

запланированные списания в биллинге

В таблице выводится:

  • номер заявки;
  • сумма списания;
  • период обучения;
  • дата списания;
  • основание (за какие 30 дней идёт списание и за какое количество слушателей);
  • поиск операций по заявке.

Если в заявке указан период обучения, то расчёт идёт в соответствии с периодом.

Если в заявке нет периода обучения, списания рассчитываются на ближайшие 3 месяца.

Обратите внимание! Списания рассчитываются с момента перевода заявки в статус «Идёт обучение». Если у вас в настройках указана автоматическая смена статуса заявки и вы выставили в заявке период обучения, система сама откроет доступ к обучению в выбранный вами день, вам не нужно менять статус заявки вручную.

Допустим, у вас в СДО настроена автоматическая смена статуса заявки.

Вы создали заявку по курсу на 1 слушателя и указали период обучения с 25 апреля 2024 по 24 мая 2024 года (30 календарных дней).

Как отработает система?

  • 25 апреля статус заявки автоматически сменится на «Идёт обучение». Система начнёт отсчёт 30-дневного периода и заблокирует на счёте 99 рублей, так как в заявке 1 слушатель.
  • Слушатель начинает обучение
  • 24 мая статус заявки автоматически сменится на «Обучение завершено».
  • Закрытие заявки совпадёт с окончанием 30-дневного периода оплаты.
  • Система спишет со счёта 99 рублей, так как 1 пользователь начал обучение в указанный в заявке период.

Что произойдет в ситуации автоматической смены статусов, если вы вручную начнёте обучение заранее?

  • Итак, вы создали заявку по курсу на 1 слушателя и указали период обучения с 25 апреля 2024 по 24 мая 2024 года.
  • Затем вы вручную 23 апреля поставили у заявки статус «Идёт обучение».
  • Система начала отсчёт 30-дневного периода сразу же с 23 апреля и заблокировала 99 рублей.
  • Слушатель начал обучение.
  • Система отсчитала с 23 апреля 30 дней и 22 мая списала 99 рублей за активного слушателя.
  • Затем система начала отсчёт нового 30-дневного периода и снова заблокировала 99 рублей за 1 активного слушателя.
  • 24 мая заявка автоматически закрылась, обучение завершилось.
  • Так как заявка закрылась, соответственно, система прекращает отсчёт периода оплаты и списывает со счёта 99 рублей за 1 активного слушателя.
  • Получается, что вы оплатили 2 периода обучения: с 23 апреля по 22 мая и с 22 мая по 24 мая. Со счёта списалось 198 рублей.
С помощью раздела «Запланированные операции по лицевому счету» вы сможете избежать подобных ситуаций, так как сразу увидите, что по одной заявке будет указано два периода обучения вместо одного.

Мы также вывели в заявке предупреждение о том, сколько оплачиваемых периодов обучения вы захватываете, когда указываете дату начала и окончания обучения

 

 
 
Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.