Вход слушателя в СДО через МАКС по одноразовой ссылке

В СДО «Учи.Про» вы можете включить для слушателей вход в систему через МАКС-бота.

Ссылка одноразовая. При входе по такой ссылке пользователю не нужно вводить логин и пароль, он сразу попадает в СДО.

 

Важные условия для работы обновления

Для того, чтобы данная схема авторизации работала, нужно соблюсти два главных условия:

  • на аккаунте вашей организации в МАКС должен быть создан бот;
  • слушатель должен быть добавлен в СДО с тем же номером телефона, на который привязан его личный аккаунт в МАКСе.

 

Как настроить слушателям вход в систему «Учи.Про» по одноразовой ссылке

1. Вы создаёте бота в бизнес-аккаунте своей организации в МАКС (если он ещё не создан).

Инструкцию мы давали в статье «Отправка уведомлений из СДО «Учи.Про» в мессенджер MAX» (Шаги 1-3).

Если вы уже настраивали уведомления в МАКСе, бот у вас есть и вы можете использовать его.

2. Далее переходим в СДО в раздел «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления для персонала» и нажимаем на иконку редактирования .

У вас там уже должен быть заполнен токен и логин МАКС-бота. Остаётся только поставить галочку на настройке «Разрешить получать одноразовую ссылку для входа слушателю через MAX-бота» и сохранить.

настройка бота в МАКС

3. После сохранения появится ссылка на бот:

ссылка на бота в МАКСЕ

Что делать с этой ссылкой?

Ссылку нужно разместить так, чтобы слушателям вашего учебного центра было удобно ей пользоваться.

Вы можете разместить ссылку на бот в письме с доступами, которое отправляется слушателю, и, к примеру, на вашем сайте (в том числе в виде QR-кода).

 

Как слушателю перейти в СДО из бота

1. Слушатель переходит по размещённой вами ссылке. Ему открывается карточка МАКС-бота с кнопкой запуска чата. Карточка выглядит по-разному в мобильном приложении и в браузерной версии.

Нужно нажать кнопку «Начать» / «Запустить бота» или перейти по ссылке «Открыть в браузере» (для браузерной версии).

вход в бота

2. Далее откроется чат с МАКС-ботом и его первым сообщением.

первое сообщение в боте "Поделиться контактом"

3. Слушателю нужно нажать кнопку «Поделиться контактом».

Далее возможны следующие варианты развития событий.

Вариант А) Программа обработала номер телефона, которым поделился слушатель, и нашла в СДО профиль с таким же номером.

МАКС-бот отправляет сообщение об успешном нахождении учётной записи и предлагает перейти в СДО

сообщение бота, если контакт найден

Если слушатель видит, что данные ФИО и номера телефона в сообщении, принадлежат ему, он нажимает кнопку «Перейти в СДО».

По ссылке открывается входная страница СДО с уже введённым именем пользователя и логином. Слушателю остаётся поставить галочки согласия и нажать кнопку «Войти в систему».

вход в СДО

Если же слушатель видит в сообщении бота не своё ФИО, ему нужно связаться с учебным центром по указанным в тексте контактам, чтобы решить проблему.

 

Вариант Б) Программа обработала номер телефона, которым поделился слушатель, и не нашла в СДО профиль с таким же номером.

В таком случае МАКС-бот сообщит о том, что контакт в системе не найден и предложит связаться с учебным центром для решения вопроса.

МАКС-бот не нашел контакт в СДО

Вариант В) Программа обработала номер телефона, которым поделился слушатель, и нашла в СДО несколько профилей с тем же номером.

Соответственно, МАКС-бот пишет сообщение о том, что номер закреплён сразу за несколькими пользователями и для уточнения деталей нужно связаться с учебным центром.

МАКС-бот нашёл больше учеток

 

Фиксация входа слушателя по ссылке из бота в журнале событий

Все авторизации слушателя через МАКС-бота по одноразовой ссылке фиксируются в журнале событий в профиле слушателя. В журнале вы видите, когда был совершен вход и с какого IP.

Журнал событий открывается при клике на иконку журнал событий по слушателю в нижнем правом углу профиля слушателя.

 

 
 
Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.