«Учи.Профит» — это тариф облачного размещения СДО с оплатой за слушателя.
Как только объем СДО превышает лимит, начинаются ежемесячные списания за дополнительное место хранения на сервере.
Чем больше дополнительного места занимает СДО, тем больше сумма списания.
Как узнать, сколько места занимает система
Посмотреть, сколько гигабайт занято СДО и не превышен ли лимит, можно, зайдя в систему и раскрыв микропанель биллинга.
Если у вас в микропанели нет строчки «Занято дискового пространства», это означает, что места занято очень мало (500 Мб и меньше).
В таком случае посмотреть занимаемый объем можно в разделе «Настройка» — «Конфигурация» в строчке «Загружено на данный момент».
Повышение цен
Мы приняли решение поднять цену в связи с тем, что расходы на обслуживание серверов постоянно растут.
С одной стороны, повышаются тарифы на покупку серверного пространства у хостера. С другой, увеличиваются затраты на обновление программного обеспечения и работу специалиста, который настраивает всю серверную инфраструктуру и следит за тем, чтобы ваши СДО всегда были доступны.
Повышение цен позволит нам сохранить качество услуг хостинга и продолжать выбирать надёжные сервера для ваших данных.
Как посчитать, сколько будет стоить дополнительное место на сервере с 1 июля
Если ваша СДО занимает 3 ГБ и меньше, это означает, что система не выходит за рамки бесплатного лимита. У вас никаких списаний не будет.
Если объём системы 4ГБ и больше, то:
1) из общего количества гигабайт вычитаем 3 ГБ (лимит);
2) остаток умножаем на стоимость 1 ГБ дополнительного места (с 1 июля — 20 руб.).
Например, ваша СДО «весит» 15 ГБ:
1) 15 ГБ — 3 ГБ = 12 ГБ
2) 12 ГБ х 20 руб. = 240 руб. в мес.
Эта сумма будет списываться каждое первое число месяца, пока не изменится объем занимаемого места.
Все операции по вашему счету на «Учи.Профит» отображаются в кабинете биллинга.
В кабинет биллинга можно перейти по ссылке в микропанели.
Далее в кабинете вы переходите в раздел «Баланс», в таблице выбираете тип списаний «Списание за диск» и нажимаете «Фильтровать», после чего вы увидите список операций, связанных с дисковым пространством.
Что делать, если хочется сэкономить
Если вы хотите платить меньше, необходимо уменьшить место, занимаемое на сервере. Это можно сделать, тщательно проанализировав содержимое ваших курсов.
Обычно много места занимают:
- видео в HD-качестве, залитые прямо в СДО;
- исходные картинки огромного размера;
- другие тяжёлые файлы, добавленные, например, в ответы практических заданий или прикреплённые в сообщениях.
Видео вы можете перенести на сторонние видеохостинги или ужать в качестве, а картинки — пересохранить в меньшем размере.
Для очистки других файлов напишите, пожалуйста, запрос в техподдержку.
Если у вас остались вопросы о списаниях за дисковое пространство, позвоните нам по номеру 8 800 100 08 62 или так же отправьте запрос через раздел «Техподдержка» в СДО.
