Запрет на параллельный вход в аккаунт слушателя с нескольких устройств

По просьбе нескольких учебных центров мы добавили в СДО настройку «Запретить слушателю входить в систему с нескольких устройств одновременно».

Это связано со случаями, когда клиент покупал обучение на одного слушателя, а фактически под одним аккаунтом обучались несколько человек.

Для исключения подобных ситуаций в СДО на Профите запрет параллельного входа в аккаунт слушателя установлен по умолчанию и администратор не сможет его убрать.

В коробочных версиях СДО мы сделали настройку регулируемой: по умолчанию она выключена, но администратор может включить ее в любое момент.

Как работает запрет на одновременный вход в аккаунт

Представим ситуацию: слушатель проходит обучение на своем рабочем компьютере. Внезапно он видит уведомление:

уведомление о входе в аккаунт с другого устройства
Рис. 1. Уведомление о входе с другого устройства / браузера на компьютере

Затем, в течение 10-15 секунд, его перекидывает на страницу входа в СДО.

Такое поведение системы означает, что в данный момент другой пользователь вошел в аккаунт слушателя на другом устройстве.

Что делать?

Мы рекомендуем слушателю обратиться в учебный центр и сообщить о подозрительной активности в его личном кабинете.

Запрет будет работать и в тех случаях, когда у слушателя несколько устройств для входа в СДО. Например, на работе он заходит в аккаунт с компьютера, а дома — с планшета.

В этом случае, заходя в кабинет с планшета, он будет автоматически разлогиниваться на компьютере и наоборот.

уведомление о входе с другого устройства на смартфоне
Рис. 2. Уведомление о входе с другого устройства на смартфоне

Как включить запрет в коробочной версии СДО

Если вы администратор коробочной версии, то для включения настройки вам нужно перейти в раздел «Настройки» > «Пользователи» > «Регистрация и аутентификация».

Затем вы ставите галочку у пункта «Запретить слушателю входить в систему с нескольких устройств одновременно» и обязательно сохраняете.

включение запрета в коробочной версии
Рис. 3. Включение запрета в коробочной версии СДО

 

Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.