Массовая отправка напоминаний о документе на подпись

Если вы активно работали с разделом СДО «Документы с ПЭП» и создавали протоколы, выписки из протоколов или другие документы, вы знаете, что подписанту можно отправить уведомление о том, что его в личном кабинете ждёт документ на подпись.

Однако данный функционал был доступен только со страницы конкретного документа. Таким образом, приходилось заходить в каждый из них, чтобы отправить письмо.

Мы исправили неудобство тем, что добавили возможность массово отправить уведомления подписантам сразу из раздела «Документы с ПЭП».

Как напомнить о документах на подпись сразу нескольким подписантам

  1. Переходим в раздел «Документы с ПЭП».
  2. Выбираем галочками нужные документы или отмечаем «Все документы».
  3. Кликаем «Обработать выбранное». В выпадающем списке кликаем «Напомнить о документах на подпись».

напомнить о документе с ПЭП

4. Откроется окно с настройками рассылки. Вы заполняете нужное и кликаете «Отправить».

окно с настройками рассылки

5. Если что-то пойдет не так, система покажет предупреждения и ошибки с пояснениями.

ошибки рассылки

Что следует помнить при массовой отправке уведомлений из СДО:

  • У вас в СДО должна быть настроена и включена отправка почтовых уведомлений (Настройки > Уведомления).
  • У подписанта в профиле должна быть указана действующая почта в поле «Адрес электронной почты контактного лица».
  • Если вы хотите отправить сразу много писем, а в почтовых настройках у вас указана личная почта / почта на бесплатном тарифе, то вы можете столкнуться с ограничениями от почтового сервиса. Например, лимит отправок с почтового клиента на Яндексе на бесплатном тарифе — 300 писем в сутки.
Подробнее о почтовых настройках в СДО и других особенностях мы писали в статье «Настройка отправки почтовых уведомлений из СДО».

 

 
 
Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.