Уведомления

Отправка уведомления менеджеру об окончании срока действия итоговых документов

Теперь в настройках СДО можно указать, чтобы уведомление об окончании срока действия итоговых документов отправлялось также менеджеру. Менеджер свяжется с контрагентом и договорится о новом обучении.
30 марта 2026

Отправка уведомлений менеджеру заявки о начале и окончании обучения

Теперь, помимо слушателя, уведомления о начале и окончании обучения отправляются менеджеру, закреплённому за заявкой. Уведомления нужны, чтобы менеджеру было проще планировать свою работу. К примеру, он будет знать, когда пора начинать готовить итоговые документы.
24 марта 2026

Поле для указания количества дней до окончания срока действия удостоверения для автоматической рассылки

Раньше уведомление об окончании срока действия итогового документа приходило строго за два месяца до наступления даты истечения срока действия. Мы сделали вариативное поле, чтобы вы могли сами указать нужное вам количество дней.
25 декабря 2024

Добавление нескольких адресов электронной почты в профиль контрагента

В профиле контрагента в СДО теперь можно добавить несколько email адресов в поле «Адрес электронной почты контактного лица». Адреса добавляются через запятую.
19 декабря 2024

Автоматическая рассылка уведомлений об окончании срока действия итогового документа

В разделе настроек СДО можно включить автоматическую рассылку уведомлений о том, что скоро заканчивается срок действия удостоверения или другого выданного итогового документа. Рассылка доступна как для контрагентов, так и для слушателей.
27 августа 2024

Новый тип уведомлений для персонала «Обращения в техподдержку»

В разделе с настройками уведомлений для персонала появился пункт «Обращения в техподдержку». Теперь вы сможете получать сообщения об изменениях статуса обращения и ответах специалиста техподдержки в Telegram-чат или на электронную почту.
26 декабря 2022