Пользователи

Теперь вы можете расширить доступ персонала к обращениям в техподдержку. Если включить настройку для определённой роли, то пользователи с этой ролью смогут видеть и комментировать все обращения от всех пользователей, а не только свои.

При рассылке доступов слушателям / контрагентам из СДО теперь можно отключить отправку копий писем сотрудникам учебного центра.

При включении настройки пользователи будут получать уведомления о блокировании / разблокировании их аккаунта в СДО.

При выборе нового менеджера он заменяет того, кто был добавлен ранее, а преподаватель может либо заменить всех добавленных в заявку, либо добавиться в список тех, кто уже задействован в заявке.

Теперь, помимо слушателя, уведомления о начале и окончании обучения отправляются менеджеру, закреплённому за заявкой. Уведомления нужны, чтобы менеджеру было проще планировать свою работу. К примеру, он будет знать, когда пора начинать готовить итоговые документы.

Чтобы менеджер работал только со своей базой клиентов, мы добавили возможность прикрепить к менеджеру контрагента и его слушателей.