Уведомление о блокировке / разблокировке пользователя

Бывают ситуации, когда пользователей в СДО приходится блокировать.

К примеру, ваш сотрудник ушёл в отпуск или уволился и вы не хотите, чтобы кто-то заходил в систему под его учёткой.

Либо вы планируете закрыть доступ в СДО уже обученным слушателям на определённый период, а потом его открыть для нового обучения.

Блокировка / разблокировка по умолчанию происходит без уведомления пользователя.

Однако, если вы намерены оповещать своих сотрудников, слушателей или контрагентов о том, что их аккаунт в СДО заблокирован или, наоборот, разблокирован, вы можете воспользоваться новой настройкой в системе.

  • Для этого переходим в системе в «Настройки» — «Уведомления» — «Автоматические рассылки» и нажимаем на иконку с карандашом 
  • Ставим галочку на настройке «Отправлять уведомление пользователю СДО о блокировке/разблокировке его/её аккаунта» и сохраняем.

настройка блокировки пользователя

Обратите внимание: пользователь получит письмо только в том случае, если e-mail указан в его профиле. Если адрес электронной почты не заполнен, письмо не придёт.

e-mail пользователя не заполнен

Пример письма пользователю о разблокировании его аккаунта:

Пример письма пользователю о разблокировании его аккаунта

Изменить текст письма можно в библиотеке шаблонов, в разделе «Письма».

 

 
 
Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.