Уведомления для слушателя

В СДО «Учи.Про» реализована система уведомлений и сообщений как для персонала учебного центра, так и для слушателей.

В этой статье мы рассмотрим, какие виды уведомлений вы можете отправлять слушателю.

 

Письмо с доступами для входа СДО

Вы можете выслать слушателю его логин и пароль для входа в систему.

Это можно сделать:

  • на этапе создания заявки при добавления нового слушателя, которого раньше не было в СДО, — только индивидуально;
  • из созданной заявки — и индивидуально, и массово;
  • из группы слушателей — и индивидуально, и массово;
  • из группы по курсу — и индивидуально, и массово.
Слушатель получит письмо с логином и паролем только в том случае, если адрес его электронной почты добавлен в СДО.
пример письма слушателю с доступами
Рис. 1. Пример письма с доступами, которое получит слушатель

Если вы по какой-то причине меняете слушателю логин или пароль, вы также можете отправить ему письмо с новыми доступами. 

Для этого на странице редактирования слушателя вы проверяете, указана ли у слушателя почта и, если да, ставите галочку напротив пункта «Выслать пользователю его новый логин/пароль». Затем обязательно сохраняете изменения.

 

Уведомления о процессе обучения

Если у обучения есть конкретные сроки, вы указываете их в заявке и настраиваете уведомления:

  • о дате начала обучения;
  • о предельной дате обучения;
  • о дате, с которой можно выполнить итоговое (оценочное) задание;
  • о предельной дате выполнения итогового (оценочного) задания.

Вы также можете выбрать, когда слушатель получит уведомление:

  • за 1 час до даты;
  • за 1 день до даты;
  • за 2 дня до даты;
  • за 3 дня до даты;
  • за 4 дня до даты.

Настроить даты обучения и отправку уведомлений можно в заявке и в группе по курсу.

напоминание о начале обучения
Рис. 2. Пример письма-напоминания о начале обучения

 

Уведомление о готовности итоговых документов

Обучение, как правило, завершается выдачей итогового документа: удостоверения, диплома, сертификата и пр.

В СДО формируется печатная версия документа, а оригиналы готовит менеджер или методист и высылает их адресату.

Вы можете уведомить слушателя о том, что его итоговые документы готовы и отправлены. Настройка уведомления доступна в заявке и в группе по курсу.

В письмо можно добавить трек-номер для отслеживания доставки.

пример уведомления о готовности документов
Рис. 3. Пример уведомления о готовности итоговых документов

 

Письмо-напоминание о начале мероприятия

Если вы проводите онлайн-урок или организуете видеоконференцию с помощью раздела «Мероприятия» в СДО, вы можете напомнить участникам события о его начале.

Для этого при создании мероприятия вы указываете дату проведения и время начала мероприятия, а затем выбираете срок отправки уведомления:

  • за 1 час до начала;
  • за 1 день до начала;
  • за 2 дня до начала;
  • за 3 дня до начала;
  • за 4 дня до начала.
Настройка уведомлений при создании мероприятия
Рис. 4. Настройка уведомлений при создании мероприятия

Письмо-напоминание получат все участники мероприятия, включая ведущего, если он добавлен в мероприятие.

Напоминание о мероприятии
Рис. 5. Пример письма-напоминания о мероприятии

 

Дублирование сообщения из чата на почту слушателю

В СДО «Учи.Про» есть раздел «Сообщения», где хранится переписка слушателя и преподавателя. Там же можно найти чаты групп слушателей или чаты групп по курсу.

Преподаватель и администратор могут продублировать важные сообщения на почту подписчика (-ов) чата.

Чтобы посмотреть список подписчиков, надо нажать на иконку в правом верхнем углу:

сообщения в СДО
Рис. 6. Иконка для просмотра списка подписчиков чата.

Для отправки сообщения надо кликнуть на него мышкой и далее нажать на иконку письма.

Просмотр списка подписчиков чата
Рис. 7. Раздел сообщений в СДО

Браузер покажет окошко с предупреждением. Надо подтвердить действие, выбрав «Да».

предупреждение об отправке
Рис. 8. Всплывающее предупреждение об отправке сообщения
успешная отправка
Рис. 9. Уведомление об успешной отправке сообщения

Сообщение придет на почту слушателей-подписчиков чата.

пример письма с сообщением из чата
Рис. 10. Пример письма с сообщением из чата, которое получает слушатель
Главное правило любого вида уведомлений: слушатели получают письмо только в том случае, если у них в профиле указан адрес электронной почты.

 

Уведомления для сотрудников учебного центра

Уведомления для персонала настраиваются в разделе СДО«Настройки» во вкладке «Уведомления».

Вы можете отправлять уведомления на почту либо создать чат в Telegram и отправлять уведомления туда.

 

Есть вопросы?

Если вы только изучаете возможности нашей СДО, напишите нам. Мы проведем вам презентацию системы. Это бесплатно.
Если вы уже работаете в СДО «Учи.Про», вы можете отправить сообщение через раздел «Техподдержка» в вашей системе.

 

Похожее в блоге

Обзор платформы для организации дистанционного обучения «Учи.Про»

​Разработка платформы началась в 2011 году как проект для партнёрского учебного центра. Изначально это был просто набор модулей для CMS сайта, которые позволяли работать с заявками на обучение и создавать курсы.

13 июля 2021

Как создавать тесты в СДО «Учи.Про»

В СДО «Учи.Про» можно создавать промежуточные, тренировочные, итоговые тесты, настраивая количество вопросов в тесте, время прохождения и т.д. Рассмотрим, чем отличаются разные типы тестов и как работать с расширенными настройками тестирования.

28 июля 2021